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Assistance concernant l'Internet
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internetParmi les utilisations faites d’un ordinateur aujourd’hui, figurent en tête de liste les services liés à l’Internet.  Il est donc logique que l’assistance aux particuliers d’e-Nov et TIC se préoccupe principalement de cette problématique.
Pour se faire, toute une série de prestations liées à cette technologie vous est proposée. La liste proposée ici n'est pas exhaustive, toute autre prestation sera étudiée avec soin :
  • Installation et configuration de votre nouvel accès Internet
  • Reconfiguration d’une connexion existante
  • Installation complète d’une offre triple play (Internet, TV, téléphonie)
  • Mise en place de votre réseau local si vous disposez de plusieurs équipements informatiques à connecter
  • Configuration de vos équipements réseaux (routeur, modem,…)
  • Protection efficace de vos ordinateurs (antivirus, firewall,…)
 

Installation triple play

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Aujourd’hui, la majorité des offres proposées par les principaux fournisseurs d’accès sont de type « Triple Play », c'est-à-dire qu’elles intègrent les fonctionnalités d’accès haut débit à l’Internet, la téléphonie illimitée et la télévision (pour les lignes ADSL dégroupée ou les offres câblées).Ce service s’applique quel que soit le fournisseur d’accès que vous avez choisi : Free, Orange, SFR, Numericable,...

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Installation Accès Internet

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Ce forfait comprend l’installation de tous types d’offres d‘accès Internet autres que les offres Triple Play (Dual Play, offre Internet ADSL seule, …).Elle peut néanmoins concerner une offre Triple Play dans le cas où vous ne souhaitez pas faire installer et configurer l‘accès audiovisuel.L’installation sera effectuée quel que soit le fournisseur d’accès et quel que soit le matériel utilisé (Box...

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Mise en réseau

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Cette prestation concerne la mise en réseau de vos ordinateurs personnels afin d’avoir un accès commun aux différentes ressources dont vous disposez (imprimante, accès Internet, fichiers partagés, …).Si à votre domicile vous disposez de plusieurs ordinateurs et souhaitez les faire communiquer ou si vous désirez utiliser votre ordinateur portable professionnel chez vous tout en pouvant accéder à l’Internet et utiliser...

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Protection de l'ordinateur

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Votre accès à l’Internet est fonctionnel mais vous souhaitez vous prémunir contre toutes les formes de malversations qui aujourd’hui sont monnaie courante sur le Web. Vous souhaitez être rassuré quant à la fiabilité de vos protections, n’hésitez pas, un diagnostic complet de vos ordinateurs sera effectué, les éventuelles menaces seront vite décelées et les contre-mesures adéquates seront aussitôt mises en...

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